Справочник киевлянина. Проблемы с электроснабжением

Актуально

19 Сентября 2014, 17:10

Куда обращаться при возникновении проблем с электричеством?

spravochnik2

Нажмите для увеличения инфографики

Могут быть различные проблемы с электроснабжением: выбивают или греются пробки/автоматы; греются розетки/выключатели; мигает лампочка; ощущается запах горелой проводки.

Проблемы с проводкой в электрощите на этаже.

Шаг 1. Обратиться в ЖЭО/ОСМД для вызова специалиста

Шаг 2. Специалист устранил неполадку.

Проблема решена.

Проблемы с электричеством в квартире.

Шаг 1. Найти и обратиться в электромонтажную организацию для определения причин возникших проблем.

1) Необходима подтяжка контактов:

Шаг 2. Представители электромонтажной организации подтянули контакты.

Проблема решена.

2) Необходима замена контактов/автоматов/проводки:

Шаг 2. Представители электромонтажной организации заменили контакты/автоматы/проводку
Шаг 3. В некоторых случаях необходимо распломбирование узла учета
Шаг 4. В случае необходимости обратиться в центр обслуживания клиентов и подать заявку на распломбирование счетчика

Проблема решена.

Полезная информация: ЖЭО/ОСМД несет ответственность за состояние внутридомовых сетей только в местах общего пользования.

По вопросам, находящимся в компетенции КИЕВЭНЕРГО, можно обратиться в центры обслуживания клиентов. Адрес ближайшего центра обслуживания Вы можете найти на сайте для клиентов КИЕВЭНЕРГО www.kyivenergo.ua

Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

осталось символов: 1000 Правила комментирования