Понедельник 5 Декабря 2016
Главная Новости в Киеве Власть

В столичной подземке ввели Единую книгу жалоб и предложений

26 Июня 2008, 11:34  Версия для печати  Отправить другу
×
В столичной подземке ввели Единую книгу жалоб и предложений http://www.segodnya.ua/img/article/1152/37_main.jpg http://www.segodnya.ua/img/article/1152/37_tn.jpg Власть В предложении или жалобе следует указывать фамилию, имя, отчество, местожительство гражданина и суть вопроса.
Фото "Сегодня"
Фото "Сегодня"

В предложении или жалобе следует указывать фамилию, имя, отчество, местожительство гражданина и суть вопроса.

В киевском метрополитене введена Единая книга жалоб и предложений, находящаяся в кассе на каждой станции. О месте нахождения книги информируют специальные указатели – объявления. Ранее таких книг на станции было несколько.

Как сообщает пресс-служба КП "Киевский метрополитен", книга предоставляется по первому требованию пассажира независимо от адреса службы, в которую обращаются. В метрополитене напоминают, что в соответствии с Законом Украины "Об обращениях граждан", в предложении или жалобе следует указывать фамилию, имя, отчество, местожительство гражданина и суть вопроса. Жалобы и предложения без указания этих данных "рассмотрению и решению не подлежат".

Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их записи в книге, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении и расследовании, – безотлагательно, но не позже 15 дней со дня их написания. Пассажиры также могут круглосуточно обращаться на "горячую телефонную линию" "Киевского метрополитена" по телефону 537-55-05.

Напомним, первые станции киевского метрополитена были открыты в 1960 году. За 47 лет в Киеве построены три линии метро протяженностью 56,5 км, на которых расположены 45 станций. Пассажирооборот метрополитена составляет около 2,3 млн. человек в сутки. К 2012 году в Киеве планируется открыть 20 новых станций метро. В результате, протяженность линий подземной железной дороги увеличится на 20 км.


×
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter
Тэги: киев

Добавить комментарий:

Ваш комментарий (осталось символов: 1000)
Правила комментирования на сайте Сегодня.ua
Подписка:     

  • Винница
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Житомир
  • Запорожье
  • Ивано-Франковск
  • Кировоград
  • Киев
  • Луганск
  • Луцк
  • Львов
  • Николаев
  • Одесса
  • Полтава
  • Ровно
  • Симферополь
  • Сумы
  • Тернополь
  • Ужгород
  • Харьков
  • Херсон
  • Хмельницкий
  • Черкассы
  • Черновцы
  • Чернигов
Сегодня
Завтра
Послезавтра
Лента новостей
Анонсы пресс-студии