Передавать показания счетчиков можно через сайты компаний, предоставляющих услуги, и через сайт ГИВЦ / Фото: Анатолий Бойко
Киевляне интересуются, как передавать показания счетчика без доступа к интернету.
"Мне 77 лет, и у меня нет доступа к интернету, чтобы передавать показания счетчика. На горячие линии невозможно дозвониться. Там большие очереди из звонящих. Посоветуйте, как можно упростить эту процедуру передачи данных, куда обращаться?" — спрашивает пенсионер Валерий Анистратов.
"Передавать показания счетчиков можно через сайты компаний, предоставляющих услуги, и через сайт ГИВЦ. Также данные можно передать, обратившись в ЦКС (Центр коммунального сервиса), куда мы сейчас интегрируем все компании, предоставляющие коммунальные услуги в столице. Уже созданы 70 точек приема граждан от ЦКС во всех районах столицы. В 12 центрах можно получить бесплатный мастер-класс по онлайн-платежам. Это избавит людей от звонков на горячие линии, они смогут получить информацию в одном месте. Консультацию можно получить по телефону ЦКС: (044) 247-40-40. Также в центре обучения эффективным коммуникациям "Платформа комфорта" проводятся бесплатные семинары и лекции на тему "коммунального ликбеза". Записаться на них можно по телефону: (044) 591-21-22", – отвечает советник замглавы КГГА Петра Пантелеева Юлия Грамотная.
Ранее мы разбирались в вопросе, почему некоторым жителям столицы не приходят платежкиза свет.
Напомним, каждый месяц украинцы традиционно сталкиваются с необходимостью оплачивать счета за коммунальные услуги. Но вместо того, чтобы по несколько часов стоять в очередях на почте или в банках, можно сделать это намного быстрее.