Новые заместители мэра готовы к встрече с киевлянами. Уже составлен график, когда к ним можно прийти на прием или позвонить по телефону (см. графику).
КАК ЗАПИСАТЬСЯ. Как рассказали нам в "Службе помощи мэра", чтобы попасть на прием к чиновнику, обязательно записаться нужно лично. "Для этого надо прийти в общественную приемную мэрии на Крещатике. Зайти туда можно не с центрального входа горадминистрации, а с бокового. Там на первом этаже комнаты 115, 116 и 116-а, которые работают с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу — 9.00—16.45", — сказала нам оператор Алена. Также она добавила, что в приемной нужно будет написать заявление, в котором указать нужного вам чиновника и цель визита. "После того как заявление написано, надо оставить свои паспортные данные и контакты. Через несколько дней вам перезвонят и скажут, когда и во сколько вы записаны на прием. Если вы не смогли прийти или зам не успел вас принять, вас автоматически перезапишут на другой день", — говорит Алена.
КАК ПОПАСТЬ. Бывалые "ходоки" на приемы советуют не записываться к кому попало, а обязательно к профильному по вашему вопросу человеку. "Но вообще ходить стоит. При написании заявления обязательно получите свой регистрационный номер. По нашему законодательству, ответ или прием вам должны назначить в течение 30 дней. Если этого не произошло, можно смело подавать в суд за игнорирование граждан", — рассказывает бухгалтер Валентина Мельник, которая несколько раз была на приемах и писала обращения в мэрию по поводу расширения своей жилплощади. И, кстати, успешно — новую квартиру она таки получила.
Чтобы точно попасть на прием, есть несколько хитростей. "Не выкладывать полностью все аспекты своего дела. Я, например, сначала только говорила о том, что в подъезде грязь, следующий раз сообщила, что появились крысы, потом, что дети начали болеть. И вопрос решился — все почистили, поставили новую дверь!" — рассказывает пенсионерка Любовь Никитенко. Еще есть вариант, но для самых отчаянных: пробраться в приемную не в день приема. "Для этого нужно договориться, чтобы пустили в само здание мэрии. Найти знакомых среди работников несложно: по окончании рабочего дня можно познакомиться с одним из выходящих и за пару сотен гривен договориться, чтобы он вас встретил на входе и сказал, что вы к нему. А дальше нужно "случайно встретить" чиновника в коридоре", — делится Мельник.