"Киевэнерго" открывает новый сезон выездного обслуживания для клиентов

Киевляне снова получают возможность воспользоваться удобным сервисом от КИЕВЭНЕРГО – мобильными центрами обслуживания клиентов. Сервис позволяет потребителям оперативно получить услуги недалеко от их домов.

С помощью мобильных центров обслуживания клиенты КИЕВЭНЕРГО могут:

• получить консультации от специалистов КИЕВЭНЕРГО по вопросам предоставления услуг;

• передать документы для оформления бумажных версий договоров на отопление, горячее водоснабжение и электроэнергию;

• передать документы для регистрации и перерегистрации льгот;

• написать заявление на опломбирование счетчиков горячей воды.

Сегодня услугами мобильного центра обслуживания, расположенного по адресу Лесной проспект, 35, воспользовались жители Деснянского района столицы. В дальнейшем в мае дополнительные центры будут работать по субботам с 09:00 до 13:00. В ближайшую субботу – в Деснянском районе (ул. Милютенко, 7В) и в Святошинском (проспект Леся Курбаса, 2/13). (График работы мобильных центров обслуживания в мае-июле см. ниже.)

КИЕВЭНЕРГО будет информировать киевлян о времени и месте работы мобильных центров обслуживания с помощью объявлений на подъездах жилых домов, на странице "Контакты" сайта для клиентов www.kyivenergo.ua, а также на страничке компании в Facebook (https://www.facebook.com/kyivenergo/).

Напомним, впервые компания предложила своим клиентам дополнительные центры обслуживания в сентябре прошлого года в ответ на повышенный спрос на консультационные услуги во время перехода на прямые договоры с энергоснабжающей компанией. Тогда преимущество мобильных центров оценили более 5 тысяч киевлян. В течение сентября-октября 2015 года было собрано более 1500 пакетов документов для заключения договоров.

План-график работы мобильных ЦОК на май-июль 2016 г.