В Киеве появился новый сервис — служба извинений. Стеснительным и косноязычным за определенную плату подскажут, как лучше покаяться перед близким человеком, чтобы тот точно простил. Если нужно, сами напишут SMS или доставят письмо — возможно, даже на воздушном шаре или в костюме рыцаря.
"Пока заказов немного, ведь в Киеве о нас еще мало знают", — рассказал нам основатель киевского филиала, врач Анатолий Бухта. Вместе с двумя психологами они работают по той же схеме, что и их днепропетровские коллеги — тамошнему сервису уже почти год. "Нам звонит раскаявшийся человек, мы договариваемся о встрече. Даем ему советы, как лучше извиниться, и вместе сочиняем текст обращения. Например, за 50 гривен и два дня мы составим текст. А дальше решим вместе: отправлять SMS, по почте или зачитывать по телефону", — рассказывает Бухта.
Сочинив легенду о ссоре с любимым, мы позвонили в службу. На том конце провода сообщили, что если письмо будут доставлять они, то плата возрастет до 200 гривен. А если мы хотим серенады, костюмированное шоу или еще что-то — то "надо считать". Сценарий шоу должен быть от нас, а они могут лишь его разыграть.
БЕЗ ГАРАНТИЙ. Работники службы утверждают, что гарантий не дают и, как правило, о результатах не знают. "Узнаем о примирении только от самих клиентов, которые нас благодарят", — говорит Бухта. Случаи бывали разные. "Однажды к нам обратилась мать, которая 13 лет не общалась с сыном, попросила зачитать ему извинения без ее присутствия. Сначала сын, услышав о маме, даже не хотел ничего знать. Но недаром у нас работают психологи — они его убедили, и он выслушал... Счастливая родительница еще долго нас благодарила", — рассказывают в службе. Но были и неудачи. "Мужчина хотел помириться с женщиной, которую бросил много лет назад. Кроме текста он заказал для нее мини-корабль из конфет, это было как-то связано с их историей. Но она не простила", — говорит Бухта.