studyexpress.ru
Заместитель начальника Службы помощи мэра киевлянам "Сall-центр" Олег Шмагалов сообщил, что киевляне больше всего недовольны работой коммунальных служб и медицинским обслуживанием.
"Самыми "горячими", конечно, остаются вопросы работы лифтов, холодного и горячего водоснабжения, вопросы, которые касаются медицинской сферы, социального обеспечения населения, транспорта. И почти все обращения, которые относятся к компетенции заместителя главы Ирэны Кильчицкой, на сегодня уже выполнены", – рассказал он.
Всего за этот месяц в Службу помощи мэра киевлянам поступило более 11-ти тысяч обращений.
"За последний месячный промежуток времени в call-центр поступило 11 682 обращения от жителей города. Закрыто вопросов 6 312. Следует сказать, что самыми плохими районами, жители которых обращаются в call-центр, являются Дарницкий, Днепровский и Святошинский", – говорит Шмагалов.