Фото с сайта visualphoto.com
Часть жителей массива стала звонить в редакцию, жалуясь, что в пятницу у них потухли голубые экраны. Это случилось с теми абонентами, которые не успели или не захотели переоформлять свои договора с аналогового вещания на цифровое.
"Уже несколько дней не могу телевизор посмотреть!" — жалуется Константин Прокопенко, проживающий на улице Приречной. "Я ходил специально к соседу, который перешел на "цифру", чтобы посмотреть футбол в субботу. Чуть не пропустил первый отборочный матч, — рассказал нам киевлянин Виталий Мащенко. — Дело не в том, что мне жалко денег на цифровое ТВ, а в том, что нас заставляют переходить на него, а не просят. Понимаете, дело принципа. Где права человека? Почему они нарушаются? Где свобода выбора. Если компания сказала, что она предлагает такие-то услуги, а потому вдруг меняет правила игры, то это же неправильно!"
На все претензии абонентов, оставшихся без любимых телепередач, в компании только разводят руками, мол, предупреждали жителей давно, расклеивали по всему району объявления, чтобы поторопились поменять тариф, даже специальные контактные центры открыли в каждом районе города, чтобы было удобно. "Я не понимаю, почему некоторые киевляне не переходят на цифру, — удивляется представитель компании "Воля-кабель" Игнат Похолюк, — это будет дороже аж... на одну гривню, только в новом пакете мы предоставляем на шесть каналов больше".
В Антимонопольном комитете комментировать ситуацию пока не берутся, мол, нужно еще изучить юридические аспекты. Если возникают проблемы с оператором, киевлянам советуют жаловаться по горячей линии — 594-64-10. Юристы же уверили "Сегодня", что закон компания не нарушает. "Воля-кабель" предоставляет услуги, и если человек отказывается платить, она разрывает с ним договор, — прокомментировал ситуацию юрист Виктор Тараканов. — Проблема в том, что у пользователей нет альтернативы, де-факто "Воля-кабель" монополист, но де-юре существует еще 83 компании, предоставляющие такие же услуги, они просто менее мощные".
Напомним, что в январе похожие проблемы были на Троещине. Тогда "Воля" тоже переходила на цифру, и часть жителей района остались без телевизоров. Люди даже бастовали под одним из офисов компании на улице Драйзера. Введение цифрового ТВ даже отложили, включив "аналоговым абонентам" телевидение, но ненадолго.
Какой район следующий на очереди на отключение — пока не известно, однако в "Воле-кабель" нас заверили, что до конца года все районы перейдут на цифровое телевидение.
"В принципе, если так не хочется жить с "Волей", то можно, как я, поставить себе спутник, — говорит киевлянин Владимир Дымак, — выбор каналов больше и ты сам себе хозяин". Правда, это по карману довольно обеспеченным гражданам, способным за раз выложить кругленькую сумму денег.
КАК "ВОЛИ" НЕ ВИДАТЬ
1 СПОСОБ. Подключиться к спутнику
Можно поставить "тарелку" на 1 телевизор — 935 грн.
На 2 телевизора — 1685 грн.
Поставить тарелку на крыше — 1885 грн.
Вы получаете более 50 русских и украинских каналов и 300 европейских, ежемесячной оплаты нет.
Если за спутник есть ежемесячная абонплата в 40-60 грн., то установка тарелки обойдется дешевле на 200—300 грн.
2 СПОСОБ: Поставить телеантенну
14 каналов — 36—60 грн. на рынке, иногда идет в комплекте при покупке телевизора.
Ежемесячной оплаты нет.
3 СПОСОБ. Другие компании
33 канала — 21 грн. ежемесячно.
Подключение — 20 грн.
Проложить кабель: 5 грн. — 1 метр кабеля, 15 грн. — отверстие в стене, 6 грн. — штекер.
Но, как правило, мелкие компании отказываются подключать клиента, если его дом уже обслуживает "Воля". Им невыгодно.
Подключиться к "Воле":
36 каналов — 18 грн.
60 каналов — 33 грн.
100 каналов — 59 грн.
+ декодер: взять в аренду — 9,90 каждый месяц, или купить — 299 грн. единоразово.
Вызов мастера, установка, настройка и подключение — 49 грн.