Зафиксировано отклонение от нормы в квартирах около 700 жилых домов / Фото: Григорий Салай
В связи с резким похолоданием в Киеве городская власть поручила теплоснабжающим предприятиям увеличить температуру теплоносителя в соответствии с погодными условиями. Об этом сообщил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.
По его словам, осуществлены соответствующие температурные корректировки в сторону повышения, что позволяет достичь оптимальной температуры в жилых домах. Также зафиксировано отклонение от нормы в квартирах около 700 жилых домов (нормативная температура – 18 градусов). Эти дома определены на основании анализа обращений киевлян на "горячие линии" и мониторинга состояния отопления домов, который проводит Жилищно-коммунальная инспекция в городе Киеве.
"В каждом из таких домов до 12-го января будет проведено комиссионное обследование и установлены причины недогрева. В состав комиссии войдут специалисты ПАО "Киевэнерго", ООО "Еврореконструкция" и жилищных организаций. По заключению экспертов немедленно будут приняты технические меры и устранены проблемы. Однако в домах, которые имеют тепловые счетчики, решение об увеличении подачи тепла на дом будет согласовываться с жителями. Ведь увеличение температуры теплоносителя направления увеличивает и сумму начисления за отопление, поэтому мы будем ориентироваться на мнение людей. В домах, где нет счетчиков и отсутствует техническая возможность увеличить температурные параметры, будет приниматься решение о пересчете оплаты услуги", – отметил он.
Пантелеев также призвал киевлян активно обращаться в городские контакт-центры. В случае проблем с отоплением необходимо обращаться на горячие линии "Киевэнерго": 15-88, а также на городские: 15-51 и 15-57 (с мобильного: 500-15-57). Технические службы теплоснабжающих организаций и ЖЭКов работают в круглосуточном режиме.
Напомним, киевляне, проживающие в разных районах города, массово жалуются на проблемы с отоплением в квартирах. По состоянию на 18.50 5 января на сайте столичного контакт-центра 1551 оставлены более 125 электронных обращений по этому поводу. Некоторые обращения поданы еще в середине декабря и продублированы.