Штраф за безбилетный проезд в наземном транспорте сейчас составляет 60 грн / Фото: Анатолий Бойко
"В транспорте ходят подозрительные контролеры и предъявляют жетоны, в подлинности которых я сомневаюсь. Какие документы контролеры должны предъявлять и все ли они работают в униформе?" — спрашивает Инна Гулька.
"Сейчас в коммунальном наземном транспорте — троллейбусах, автобусах и трамваях — работают 110 контролеров. Из них больше половины — новые сотрудники, которые обучены и работают в униформе, а остальные пока не переаттестованы, но и их скоро переаттестуют или предложат другие должности. Контролеров еще будем нанимать на работу — всего должно быть 250 человек. Работают они сейчас по 2—4 человека, в зависимости от габаритов транспорта. И с ними на линии также может быть стажер. При себе у контролера должен быть не только жетон, но и удостоверение, где указаны его данные и должность. В новой униформе предусмотрены прозрачные спецкарманы, где пассажиры могут сразу увидеть документы проверяющего, а те, кто пока еще не переаттестован, и не имеет спецодежды, — при необходимости должны предъявить документы. Кстати, штраф за безбилетный проезд в наземном транспорте сейчас составляет 60 грн. В КП работает центр контроля качества пассажирских перевозок, куда горожане могут пожаловаться или оставить свои пожелания относительно работы коммунального транспорта. Горячая линия центра — (044) 528-30-11 или же можно оставить письменное сообщение на сайте предприятия", – объяснила начальник службы маркетинга КП "Киевпастранс" Анна Бондарь.