Открыли горячую линию для общения с пассажирами. Как сообщили в пресс-службе столичного метрополитена, за несколько дней работы обратились почти 300 человек. Говорят, больше всего жалуются на работу кассиров, мол, то долго обслуживают, то, бывает, хамят. В метрополитене говорят, все обращения изучают и постараются улучшить обслуживание.
Жаловаться на метро можно круглые сутки
6 августа 2007, 09:14
Пожаловаться или похвалить работу метрополитена теперь можно по телефону 537-55-05, причем круглосуточно.