Вызвать милицию, как выяснилось, можно далеко не всегда. В этом убедились корреспонденты "Сегодня", пытавшиеся заявить о краже. В пятницу около шести часов вечера в течение 20 минут с разных телефонов набирали "02", но тщетно! Слышали лишь длинные гудки. Удивляло и возмущало, как такое может быть? Ведь, пока в милиции никто не отвечает, могут кого-то грабить или даже убивать.
ТЯЖЕЛАЯ ПЯТНИЦА. Оказалось, такая ситуация вполне обычна! Как рассказала диспетчер линии "02" Виктория Билоус, с подобной проблемой могут сталкиваться многие киевляне, особенно в пятничный вечер. Много пьяных драк и разборок, хулиганства, телефон милиции обрывают, но в ответ тишина. Если звонящий слышит длинный гудок, это не значит, что в милиции никого нет, — просто включился режим ожидания, который может затянуться.
Советуют звонить с мобильных, тогда шансов "попасть в эфир" больше. Пока со стационарных телефонов звонки идут через аналоговую АТС (намерены перейти на цифровую где-то через месяц), а мобильные все на современных технологиях, у них приоритет.
Как рассказал "Сегодня" начальник ЦОС ГУ МВД Киева Владимир Полищук, через месяц диспетчеров, принимающих вызовы, станет больше — 15 (сейчас трудятся 9 человек ночью и 11 днем). В сутки на "02" в среднем поступает около 8 тыс. звонков, из них выезжают на 1,5 тыс случаев.
Кстати, двухзначные номера вызова пожарных, милиции, "скорой", аварийной службы газа на трехзначные (дописав вначале единичку, например, "02" станет "102"), возможно, внедрят с нового года.