В Киевской области для потребителей электричества запустят онлайн-проект Smart Grid

22 ноября 2019, 18:46

Заявки на подключение к сети можно подавать без очередей и визитов в офис

В Киевской области энергетики запускают пилотный проект Smart Grid, продолжая внедрение идеи умных сетей и современного клиентского сервиса.

Реклама

Энергетики компании ДТЭК Сети хотят, чтобы люди подавляющее большинство вопросов решали онлайн.

Подать заявку на поверку или ремонт счетчика можно будет через сайт. Абоненты будут получать SMS-уведомления о ремонтах сетей и времени их продолжительности.

А еще вводится новый норматив – более четырех часов ни один клиент без света не будет сидеть, говорят энергетики. И заявки на подключение к сети можно будет подавать без очередей и визитов в офис энергокомпании.

"Уже в ноябре в первых районах Киевской области данная услуга по стандартным присоединениям будет возможна. Дальше мы будем развивать в других регионах работы наших компаний, и для нас это одним из приоритетов. Мы понимаем потребности клиентов и стараемся максимально сделать простыми, понятными, в режиме онлайн, все наши сервисы", – заявил генеральный директор ДТЭК Сети Иван Гелюх.

Напомним, в ноябре 2019 года жители столицы впервые получат платежки за электроэнергию от YASNO. Именно под таким именем теперь работает поставщик электроэнергии "Киевские энергетические услуги".

Реклама

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Новости партнеров

Загрузка...

Новости партнеров

Загрузка...
загрузка...

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять