Фото: архів газети "Сегодня"
Незабаром в Україні медична допомога не буде прив'язана до місця реєстрації або проживання . Кожен зможе вибрати терапевта , педіатра або сімейного лікаря в будь-якому медичному закладі , а гроші за обслуговування у лікаря заплатить держава .
Договір з поліклінікою: особливості з історіями
"Приходите в поликлинику по месту жительства – это важно, в регистратуре называете свой адрес проживания, получаете имя врача и идете на прием. У терапевта пишете короткое заявление о том, что, не будучи прописанной на его участке, желаете лечиться у него. Возьмите с собой паспорт. А, и нужно предварительно купить в канцтоварном или ларьке с прессой медкнижку новую, и добро пожаловать в государственную украинскую медицину", – рассказала киевлянка Катерина.
"Два года тому назад писала заявление на главврача, в больнице попросили еще сбор. Я когда регистрировалась, попросили, это 100 гривен было. Во Львове, кстати, год назад было так же – когда заболела во время отпуска и надо было больничный оформить", – рассказала переехавшая в Киев несколько лет назад Любомира.
"Это было унижение. Дескать, чего пришли, и вообще, чего сюда? А заполните томик Толстого. А точно живете по арендованному адресу и обойдите еще 20 главных больниц, чтобы мы карточку амбулаторную вам завели... Это чтобы попасть к обычному терапевту. А потом, когда прошли все круги ада в главном отделении еще и карточку потеряли, и так и не нашли", – рассказала об одной из столичных поликлиник Юлия.
"Я ходила в больницу не по прописке, попросили заполнить анкету, попросили паспорт и "благотворительный сбор". В целом не много и не долго, но больному все кажется хуже", – рассказала нам киевлянка Вера.
"Независимо от того где прописка, покупается медицинская страховка, которая стоит от 5 до 17 тысяч гривен. И по страховке бесплатно и частные клиники, и самые вменяемые государственные учреждения. Никаких унижений, никаких поборов, никаких заявлений, сидений в очередях, никаких "у нас нет одноразовых перчаток" или "че вызвали". Все очень быстро, вежливо и качественно", – говорит жительница Киева Наталья.
"Я колись платила 50 грн, але це було років п'ять тому. Повторно в ту лікарню все одно жодного разу не прийшла. Зараз, в основному, в приватну клініку ходжу, але рідко. Раз на півроку відвідую одного лікаря в міській лікарні. Нічого нe заповнюю, нe плачу, але я в неї вже давно", - розповіла Катя з Донецька.
Крім того, в Києві працює онлайн-система eHealth, яка дозволяє записатися до лікаря через інтернет . Правда , кияни досі скаржаться , що не всі лікарі в ній зареєстровані , так що знайти там свого дільничного терапевта не завжди вдається . Як і записатися на прийом на наступний день .
"Я заключал договор с поликлиникой в Святошинском районе. Заполнил заявление, занес заведующему терапевтическим отделением, мне выдали бумажку для банка – заплатить 200 гривен благотворительного взноса на годовое обслуживание. Чек в поликлинике прикрепили к карточке. А вот записаться через электронную очередь к доктору оказалось проблемой: это можно сделать минимум за полторы недели. Как я могу спрогнозировать, когда заболею?" – говорит житель Киева Юрий.
Он отметил, что, придя к доктору на прием, под кабинетом застал лишь троих пациентов, записавшихся онлайн, остальные люди проходили в порядке живой очереди. К лучшему ситуацию обещают изменить после запуска национальной системы eHealth.
Як буде працювати нова система
З 1 квітня , щоб обслуговуватися в обраного лікаря , потрібно буде підписати спеціальну декларацію . Вона оформляється на безстроковий час , її не потрібно щорічно оновлювати . При цьому , якщо пацієнт вирішить підписати угоду з іншим лікарем , це можна зробити в будь-який час .
Поліклініка або лікарня, в якій працює обраний вами лікаря, повинна бути підключена до системи "Електронне здоров'я". Цю інформацію можна уточнити в реєстратурі або у самого лікаря.
Документи, які знадобляться для підписання угоди з лікарем, – паспорт та ідентифікаційний номер. Також потрібен мобільний телефон: на нього прийде код підтвердження реєстрації. Якщо ж ви підписуєте декларацію з педіатром – також знадобиться свідоцтво про народження дитини та документи одного з її батьків або опікунів.
При цьому лікар сам внесе дані пацієнта в систему. Важливо, що декларація з'явиться в системі після подвійної авторизації: доктор попросить назвати код, який надійде СМС-повідомленням на номер, вказаний пацієнтом. Якщо у пацієнта немає мобільного – лікар сфотографує або сканує ваші документи, щоб долучити їх до декларації. Потім лікар роздрукує декларацію в двох примірниках, один з них залишається у пацієнта.
У разі відпустки чи хвороби у лікаря повинна бути заміна – інший лікар первинної ланки, також можна буде звернутися в установу первинної медичної допомоги. До них же потрібно звертатися, якщо вам знадобилася медична допомога під час перебування в іншому місті.
До лікаря, з яким укладено угоду, можна звертатися з будь-якими питаннями, пов'язаними зі здоров'ям. Крім безпосереднього обстеження і лікування, лікарі первинної ланки в разі необхідності будуть також видавати направлення до спеціалістів вузького профілю, виписувати рецепти і видавати довідки – наприклад, на відвідування басейну.