Коли тече дах - потрібно йти в ЖЕК / Фото: Сергій Ніколаєв
Мешканці будинку на вул. Бударіна, 9 (Святошино) скаржаться, що в третьому під'їзді протікає дах. "Після дощу стіни в квартирах верхніх поверхів відразу стають мокрі. Зверталися в колл-центр мерії, але результатів немає", – розповіла Наталія Миколаєва.
"Провести повноцінний ремонт даху за вказаною адресою ми сейчс не можемо, її потрібно розкривати, а погодні умови не дозволяють цього зробити. Можемо її лише частково залатати, щоб не заливало квартиру. На Бударіна вже відправлена аварійна бригада, вона на об'єкті ретельно обстежує дану ділянку. При можливості оперативно усунуть причину протікання даху. Не виключено, що вона була пошкоджена представниками інтернет-провайдера", – роз'яснює Ілля Сагайдак, глава Святошинської РДА
Чиновник уточнив, що в подібних випадках в першу чергу потрібно звертатися до балансоутримувача, тобто в цьому випадку в жек. Вони повинні оперативно відреагувати на дану проблему. Також можна звернутися до Контактного центру мерії за телефоном 15-51 або викласти суть проблеми письмово на сайті 1551.gov.ua. При можливості приєднати фото. Там же буде вказано, хто відповідає за усунення даної проблеми і терміни.