Невикористані QR-квитки для столичного транспорту, які стали простроченими в період карантину, можна буде відновити.
"Два тижні громадський транспорт Києва курсує в особливому режимі. І тому багато хто з вас не змогли використати свої QR-квитки, адже їх термін дії складає 15 днів. Ми не можемо вплинути на ситуацію з карантином. Але хочемо, щоб ваші поїздки збереглися, і ви обов'язково їх використовували! Тому ми замінимо ваші QR-квитки на нові ", – розповів Юрій Назаров, глава департаменту інформаційних технологій КМДА.
Він зазначив, що після зняття обмежень в роботі громадського транспорту придбані в додатку Kyiv Smart City квитки, термін яких повинен був закінчитися під час карантину – знову стануть дійсними.
При цьому, роздруковані квитки пасажири теж зможуть обміняти. Для цього треба направити звернення на пошту підтримки E-квитка support.ebilet@kyivcity.gov.ua і вказати:
- номер QR-квитка або прикріпити його зображення
- ПІБ власника
- адреса електронної пошти, на який буде відправлений новий квиток.
Нагадаємо, київська влада не мають наміру переносити запуск єдиного квитка для оплати проїзду, який планували запустити з 1 квітня .
Відзначимо, що зі зміною системи оплати проїзду в столиці з'являться і нові проїзні. Детальніше про новій системі роботи проїзних дивіться в сюжеті: