Киянам розповіли, як та коли треба передавати показання лічильників електроенергії

30 травня 2018, 15:08
За допомогою Особистого кабінету з електроенергії клієнти можуть контролювати свої нарахування та розрахунки

Фото: pixabay.com

Передавати показання лічильника електроенергії жителям української столиці потрібно на перше число кожного місяця, але не пізніше другого числа. Так кияни зможуть отримувати рахунки за фактично спожиту електроенергію. Найзручніше це робити за допомогою Особистого кабінету з електроенергії на сайті www.dtek-kem.com.ua. Зручність і комфорт користування веб-сервісом "ДТЕК Київські Електромережі" оцінили вже 600 тис. клієнтів, зазначають в компанії.

За допомогою Особистого кабінету з електроенергіїи клієнти можуть контролювати свої нарахування та розрахунки, сплачувати за спожиту електроенергію, проводити звіряння тощо.

Повідомити показання електролічильника можна також іншим зручним способом:

  • у повідомленні на нашій сторінці Facebook
  • вв автоматичному режимі в контакт-центрі – без участі оператора. Для цього зателефонуйте за тел. 1588 або (044) 202-1588, оберіть цифру 2 в головному меню, введіть номер особового рахунку з електроенергії і поточні показання лічильника
  • за допомогою мобільного додатку "ДТЕК Київські Електромережі" з електроенергії для IOS і Android- пристроїв
  • залишити свідчення в спеціально обладнаному місці в Центрі обслуговування клієнтів без очікування в черзі

Нагадуємо, візит до будь-якого з 8 центрів обслуговування можна спланувати заздалегідь, скориставшись веб-сервісом "Попередня реєстрація" на сайті "ДТЕК Київські Електромережі".