Контролер, яка не пускала хлопчика в метро. Фото: Артем Колескер
У столичній підземці на станції "Либідська" стався жахливий випадок. Жінка-контролер на станції не захотіла впускати в метро школяра. За словами очевидців, вона почала кричати на нього і видворила з підземки.
Про цей випадок "Сегодня" розповів киянин Артем Колескер, який став свідком інциденту і виклав фото жінки-контролера на своїй сторінці в Facebook.
"Це сталося близько 15.00. Я помітив, як жінка-контролер про щось голосно кричить і показує на вихід школяреві, мовляв, йди звідси, в метро я тебе не пущу. Пройти повз я не зміг, підійшов. Виявилося, сир-бор виник через учнівський квиток школяра (хлопчик навчається в шостому класі в одній з київських шкіл). У квитку була печатка, але дата його видачі була змазана другою печаткою, і там не було видно чи продовжений учнівський квиток. Жінка була категоричною – не пущу і все. Хлопчик Саша просився, доводячи жінці, що він їде зі школи, а вдома його чекає мама. І по-іншому додому не доїде", – розповідає "Сегодня" Артем.
За його словами, хлопчик намагався пробігти повз контролера, вона схопила його за руку і почала виштовхувати до виходу.
"Дитина почала плакати. Я не втримався і запитав контролера: чому вона так чинить. Почав вимагати привести чергового по станції і викликав міліцію, коли у відповідь вона почала грубо розмовляти. Почався конфлікт. Приїхала міліція. Прийшла чергова по станції. Я все пояснив. У метро пообіцяли розібратися з жінкою-контролером, мовляв, це вже не перша скарга на неї, міліція склала протокол. Я пообіцяв, що просто так цю справу не залишу. Яке право ця жінка має грубити чужій дитині і підвищувати на голос? Хлопчик, побачивши в мені підтримку, розповів, що він родом з Луганська, дав телефон своєї мами. Я подзвонив їй, і вона сказала, що приїде за ним. Відвів Сашу в ТЦ біля станції, нагодував морозивом і соком. Він розповів, що вони з мамою приїхали з Луганська – біженці", – говорить Артем.
У київському метрополітені "Сегодня" розповіли, що зараз проводять розслідування інциденту на "Либідській".
"У хлопчика був прострочений шкільний квиток. Там було зазначено: 2011-2012 рік. А сьогодні на дворі вже 2015! Наш контролер зробила хлопчикові зауваження. І не збиралася його не пускати в метро. Але школяр раптом рознервувався, почав відверто грубіянити контролеру, мовляв, я вам покажу, як не впускати мене в метро, і втік на вулицю. Після цього, за годину з'явився з мамою, яка теж почала грубіянити контролеру і з'явився цей свідок, який сфотографував нашого працівника, стверджуючи, що теж буде скаржитися", – розповіли нам в прес-службі Київського метрополітену. Додаючи, що у трагедії будуть ще розбиратися, мовляв, найпростіше звинуватити у всьому працівника метро. "Ми дуже просимо наших пасажирів, якщо у них не в порядку проїзні документи, за якими дозволено пільговий проїзд, своєчасно ставити в них потрібні печатки, тоді й подібних конфліктів не буде. А вони дуже часто трапляються в підземці зі школярами, студентами та пенсіонерами, які намагаються довести свою правоту, підвищуючи голос на працівників. Бувають випадки відвертого хамства, і навіть доходило до рукоприкладства відносно працівників метро. Пасажири теж повинні бути ввічливими, адже контролер пропускає тисячі осіб і її працю теж потрібно поважати", – говорять в метрополітені.
У той же час очевидець конфлікту має намір звертатися в мерію і покарати контролера. "Навіть якщо хлопчик щось сказав жінці. Це не може бути приводом для того, щоб так з ним говорити і видворяти з метро – це ж дитина! Як би, наприклад, він добирався додому без метро?", – говорить Артем. У підземці обіцяють переглянути записи відеоспостереження та достовірно з'ясувати, що ж сталося на "Либідській" у конфлікті школяра і контролера.