Морози в Києві: куди звертатися городянам при ледве теплих батареях

18 грудня 2018, 13:08
Жителі міста скаржаться, що опалення включено, а тепла в квартирах немає

/ Фото: Данило Павлов

У Києві мешканці деяких будинків скаржаться на холод у квартирах . Вони відзначають , що опалення включено , а батареї – ледве теплі .

"Батареї у мене ледве теплі . Одна трошки тепліше , чуть- чуть, а друга взагалі холодна . Сплю я під теплою ковдрою , під пледом , в махровій піжамі , наверх халат . Мені просто вже набридло мерзнути " , – розповіла мешканка Києва Анастасія Биковська.

Як відзначили , у Київській міській державній адміністрації , причин недогріву в будинках може бути три .

Реклама

"Це або проблема , пов'язана з тепломережами , з подачею тепла . Або це проблеми в будинку , за які відповідає ЖЕК , який обслуговує будинок . Або саме в квартирі є якась проблема , і тут вже є зона відповідальності власника " , підкреслив заступник голови КМДА Петро Пантелєєв.

Він уточнив , що , перш за все , потрібно повідомити про проблему , зателефонувавши на номер 1557. Після цього повинна прийти комісія з обслуговуючої організації .

У свою чергу адвокат Микола Хахула зазначив , що подібна комісія виїжджає на місце , в квартирі заміряють температуру , дивляться , в якому стані знаходяться батареї , після чого видається акт обстеження . З цим актом людина може звернутися за перерахунком за опалення . Якщо в квартирі нижче 14 градусів – плата взагалі не повинна нараховуватися .

"Температура нижче 18 градусів – за кожен градус фактично людина може просити зменшення розміру опалення мінус 5 % " , – уточнив Хахула.

Як розповів директор СП " Енергозбут " КП " Київтеплоенерго " , Костянтин Лопатін , якщо в будинку труби пропрацювали більше 40 років , то якісну послугу з опалення можна не чекати .

Реклама

Нагадаємо , раніше ми повідомляли , що двом районам Києва підвищили тариф на опалення і гарячу воду. Рішення прийняла комісія з регулювання в сфері енергетики.

Як ми писали , Національна комісія , що здійснює держрегулювання в сфері енергетики і комунальних послуг ( НКРЕКУ), затвердила підвищення тарифів на тепло для населення.В результаті з 1 січня в Україні зростуть ціни на опалення . Подорожчання складе від 12 до 30 % залежно від регіону і підприємства – постачальника.