На роботу в новому центрі надійшло понад 1,5 тис. заявок. Фото: КОДА
Уже через місяць в центрі Києва, поруч з ЦВК (пл. Л. Українки, 1), з'явиться новий документ-сервіс "Готово!", куди зможуть звертатися не тільки жителі Києва та області, а й всі українці. Розташовуватися він буде в сучасній будівлі, будівництво якого активно ведеться з лютого. "У новому центрі будуть надаватися послуги в архітектурно-будівельній, реєстраційній, міграційній та земельній сферах. Запис відвідувачів буде в форматі електронної черги та он-лайн реєстрації", – розповіли нам в КОДА.
ОРНАМЕНТ І ЗОНИ. Згідно з проектом, будівля центру буде скляною, одноповерховою, площею 1,3 тис. кв. м. Дах прикрасять орнаментом в національному стилі. Внутрішній простір, розрахований на 75 робочих місць, поділять на зони: очікування (68 місць для відвідувачів), видачі готової документації, реєстрації майнових прав, видачі паспортів, послуг з земельних питань. Буде також приміщення для сканування документації, кафе, банк, дитяча кімната і вбиральня для людей з обмеженими можливостями. Будівля буде обладнана пандусами.
Як пояснюють в компанії генпідрядника, робітники вже закінчили цокольний поверх і працюють над зведенням першого поверху. "Виконується комплекс робіт з облаштування монолітного каркаса будівлі. Незабаром почнуть зводить стіни з цегли і перегородок", – говорить менеджер зі зв'язків з громадськістю Єгор Попов. Загальна вартість всіх робіт складе 16,48 млн грн, а закінчать все в травні. Всі гроші – бюджетні.
Будівельники. Уже зводять перший поверх будівлі. Фото: КОДА
ПОСЛУГИ. Центр адмінпослуг обіцяють відкрити на початку літа. Тут можна буде безкоштовно виготовити проект землеустрою, отримати розробку будівельного паспорта забудови земельної ділянки, за 140 грн зареєструвати права власності на нерухоме майно (земельні ділянки, житлові будинки, квартири, нежитлові приміщення, гаражі), отримати інформацію з Держреєстру щодо прав на нерухоме майно (послуга коштує 35 грн), оформити закордонний паспорт (від 500 грн) і ID-карту (безкоштовно). Що ж стосується часу обслуговування клієнтів, то обіцяють, що подати документи можна буде за 20 хвилин, а отримати рішення за дві хвилини.
Проект. Будівля нового центру адміністративних послуг буде одноповерховою, а дах прикрасять нацорнаментом. Фото: КОДА
"Відвідувачі зможуть отримати консультацію на місці, в онлайн-режимі і зателефонувавши в call-центр. Буде також послуга заповнення заяв реєстратором, а статус обробки документів можна буде переглянути за допомогою онлайн-трекінгу. У центрі зможуть отримувати послуги жителі всієї України без прив'язки до місця проживання", – каже перший заступник голови КОДА Лев Парцхаладзе.
РОБОТА. Зараз йде активний набір персоналу в офіс "Готово!" – менеджерів, фахівців по роботі з документами і клієнтами. "Уже надійшло понад 1,5 тис. анкет. Після відбору і тестування кандидатів буде проводитися їх навчання. Претенденти складуть іспити", – говорить Парцхаладзе і додає, що вікових обмежень на подачу резюме немає. Зарплату ж обіцяють від 5 тис. грн, а заповнити резюме можна на сайті "Готово!" до 10 квітня.
Однак кияни не вірять, що все буде так райдужно. "Вже скільки разів обіцяли, що ось запустимо послугу або систему, і всі зможуть всі оформляти швидко. А за підсумком все ті ж черги і товкучки, тільки в інших будівлях", – каже Анна Котляренко.
Навіщо будувати?
За словами президента Інституту реформ і розвитку Києва Олександра Вовченка, сучасні центри адмінпослуг для городян потрібні, але будувати нові будівлі під них недоцільно. "У Києві простоює безліч будівель, що знаходяться в комунальній власності, які можна було б перетворити на центри адмінпослуг і раціонально заощадити бюджетні кошти, витративши їх, наприклад, на облаштування центрів технічними нововведеннями", – каже Вовченко.