Фото: www.pravda.com.ua
Киян здивувала незвичайна оплата за проїзд в метро на станції "Академмістечко". Вчора, 15 червня, пасажирам довелося розраховуватися готівкою, кидаючи гроші в спеціальну баночку-скарбничку, встановлену біля турнікету. За словами пасажирів, в підземці стався збій в роботі системи оплати проїзду.
Деяких пасажирів це дуже обурило. Люди пишуть, що їм не змогли дати здачу або чек. На відео чутно, як співробітник підземки рекомендує пасажирам розміняти гроші в іншому місці, а потім кинути гроші за проїзд в скарбничку.
У Київському метрополітені пояснюють, що такі каси-скарбнички використовуються в екстрених випадках. Раніше такі скарбнички можна було побачити на станції метро "Позняки", коли в годину пік на станції збиралося дуже багато пасажирів. Тоді гроші в скарбничці навіть утрамбовували шкільною лінійкою.
"Існує чіткий регламент використання каси-скарбнички. Вона опечатана. Для проходу потрібно внести вартість разового проїзду. Це не якась новинка", – пояснили в Київському метрополітені.
Там зазначають, що стався збій в системі з оплати проїзду. А за її роботу відповідає її оператор – комунальне підприємство Міський інформаційно-обчислювальний центр (МІОЦ).
У МІОЦ підтверджують, що вдень на станції метро "Академмістечко" стався збій в роботі.
"Так, збій в роботі на станції метро "Академмістечко" мав місце. Система там не працювала 11 хвилин. Це був місцевий збій в нашій мережі безпеки. Проблеми виникли на серверах, які відповідають за безпеку периметра. Вони помітили дані, які не могли ідентифікувати, як безпечні, і система перейшла в закритий режим роботи", – розповів сайту "Сьогодні"Віталій Козубський, директор КП МІОЦ.
На усунення неполадок знадобився час, а для проходу пасажирів через турнікети виставили касу-скарбничку, яка здивувала і обурила пасажирів.
Крім цього, вчора вже пізно ввечері стався ще один збій в роботі системи оплати проїзду, але вже на інших станціях. Люди могли скористатися для оплати проїзду картками, на яких вже були записані поїздки. А проблеми виникли у тих пасажирів, яким потрібно було поповнити поїздки на картках.
"Вчора ввечері були невеликі неполадки в системі з поповнення карток. Близько 4 хвилин було неможливо поповнити картку для проїзду. Неполадки були не на всіх станціях метро, а на деяких. У нас є обладнання, яке перевіряє безпеку протоколів. Була виявлена небезпека зовнішнього втручання в роботу. Ми всі відпрацювали – спрацювала система захисту. Ми не виявили якихось DoS-атак, просто система перестрахувалась і перейшла в закритий режим роботи", – розповів сайту "Сьогодні "Віталій Козубський, директор КП МІОЦ.
У МІОЦ зазначають, що місяць тому вони пережили масштабну кібератаку. Довелося посилити заходи безпеки і максимально захистити систему. Тепер спрацьовує завищена система перевірки даних.
При цьому це вже не перший збій в роботі системи. Раніше на станціях метрополітену стався збій системи Kyiv Smart Card. Проблеми з системою тривали якраз в ішчас, коли всі пасажири їдуть на роботу.
Нагадаємо, що столична підземка не перевозила пасажирів з 18 березня до 25 травня. Як працювало метро в умовах карантину, дивіться в сюжеті: