Влада Києва пояснила проблеми з оплатою комунальних послуг пільговиків

14 грудня 2019, 15:33
Всі неполадки обіцяють усунути до січня

/ Фото: Олександр Яремчук, Сьогодні

Кошти на пільгових рахунках для оплати комунальних послуг в особистому кабінеті "Ощадбанку" не відображаються через технічні причини. Про це повідомили в Департаменті соціальної політики КМДА.

Як розповіли в джерелі, проблема з відображенням коштів на пільгових рахунках виникла у пільговиків, які отримують допомогу в безготівковій формі.

Реклама

"Технічні причини проблеми усунуть до січня. У січні рух коштів пільги, що надається в безготівковій формі, відображатися, і пільговик зможе зрозуміти, за який саме вид послуг були перераховані гроші", – йдеться в повідомленні.

В свою чергу в "Ощадбанку" повідомили, що всю інформацію, яку коректно було передано до банку Міністерством соціальної політики для створення кабінетів пільговиків, банком було опрацьовано.

"Всі технічні доопрацювання між Міністерством соціальної політики та "Ощадбанком" здійснено, система штатно працює. Жодних технічних проблем з боку банку не виникало", – заявили в прес-службі "Ощадбанку".

При цьому в банку підкреслили, що деякі питання по входу до кабінету можуть залишитись лише у пільговиків, які не надали свої номери мобільних телефонів до органів соцзахисту, адже вхід до кабінету відбувається саме за номером телефону.

Реклама

"Пропонуємо звернутись до органів соцзахисту, які передадуть цю інформацію до банку", – додали в "Ощадбанку".

Нагадаємо, "Нафтогаз України" в грудні знизив ціну блакитного палива для населення на 13% порівняно з ціною на листопад – до 4277 грн за тисячу кубометрів (без урахування ПДВ, націнки газзбутів і транспортних витрат). Про це повідомила пресслужба компанії.

Крім цього, українці нинішнього року стали краще платити за комунальні послуги, але, за даними Держслужби статистики, порівняно з жовтнем минулого року, борги за "воду, газ і світло" все одно збільшилися. Чому так сталося, і як за опалювальний сезон може змінитися рівень оплати за рахунками, з'ясував сайт "Сьогодні".