Кияни можуть отримати консультацію за всіма видами житлово-комунальних послуг / Фото: Олександр Яремчук
У столиці на Святошино відкрився перший інформаційно-консультаційний центр з питань надання житлово-комунальних послуг - "Центр комунального сервісу".
Тепер жителі можуть отримати консультацію за всіма видами житлово-комунальних послуг, отримати відповіді на питання по платежах, нарахуваннях та заборгованості за послугу з утримання будинків та прибудинкових територій, отримати інформацію про укладення договорів з виконавцями послуг, проконсультуватися щодо проведення перерахунку за неякісно надані послуги в єдиному центрі.
У центрі працюють администратор-консультант, діловод-спеціаліст з питань міграційного законодавства, юрист, фахівець по пільгах та субсидіях. Тут можна отримати більше 40 видів послуг у форматі сучасного сервісу. Жителі можуть проконсультуватися в частині всіх питань з надання послуг водо-, тепло-, газопостачання, а також отримати рекомендації юриста про порядок дій у разі виникнення спірних питань.
Обслуговування клієнтів здійснюється за допомогою електронної черги, на території Центру працюють банкомат і термінал самообслуговування, а також працює банківське відділення.
Центр працює без перерви та вихідних за таким графіком:
Понеділок – п'ятниця з 8:00 до 21:00,
Субота – неділя з 9:00 до 17:00.
Адреса центру: бульвар Вернадського, 63-А, контактний телефон: 247-40-40.