Воду можуть відключити особливо злісним неплатникам. Фото: Сегодня
"Київенерго" неодноразово повідомляли, що кияни не оплачують послугу з гарячого водопостачання і накопичують борги.
Згідно з українським законодавством (Закон України "Про теплопостачання", а також Правил надання послуг з опалення, холодної та гарячої води і водовідведення), компанія може відключити гарячу воду боржникам. "Київенерго" розглядає відключення послуги ГВП як крайній захід впливу на споживачів-боржників після проведеної роботи з погашення заборгованості", – повідомили Domik.ua представники компанії.
У "Київенерго" уточнили, що змушені відключати послугу гарячого водопостачання особливо незговірливих боржників через три дні після відповідного повідомлення.
"Відключення гарячого водопостачання через заборгованість допустиме, але технічно в більшості випадків неможливо, якщо з клієнтом укладений прямий договір на поставку послуги", – додали в "Київенерго".
У разі, якщо мешканці будинку не уклали прямі договори з компанією, і "Київенерго" є постачальником послуги для балансоутримувача багатоквартирного будинку як юридичної особи, відключення гарячого водопостачання за заборгованість, що накопичилася можливо.