У метро відбуваються збої в роботі з проїзними / Фото: Анастасія Іскрицька
У столичному метро відбуваються збої в роботі з проїзними. Про це повідомляють пасажири метролітена.
"Двічі прикладала проїзний, а він не спрацював, тобто турнікет ніяк не відреагував. Тоді я пройшла через інший, але замість 11 поїздок залишилося 7", – цитує "Обозреватель" киянку Світлану.
"Приклала картку до турнікета на станції метро "Мінська" і виявила, що замість двох поїздок у мене – нуль. Це такий збій, чи в мене крадуть гроші?" – дивується киянка Леся.
У КП "Київський метрополітен" прокоментували ситуацію з "глючними" картками.
"Вчора, 26 березня, у нас протягом 15 хвилин стався збій в системі контролю на декількох станціях. Працівники метро відразу ж попередили пасажирів, щоб ті не проходили за картками і придбали жетони, – говорить прес-секретар метрополітену Наталія Макогон. – На жаль, подібні збої трапляються, адже система контролю проїзду – це складна електронна система. Якщо люди помітили, що у них зникла певна кількість поїздок на картці, вони повинні під'їхати на станцію "Політехнічний інститут" та підійти до каси по роботі з пасажирами (знаходиться поруч з касами з продажу жетонів). Наші співробітники дадуть повну інформацію того, де стався збій і чому. Якщо з нашої вини, то ситуацію виправимо. В той же час, часто бувають випадки, що люди забувають, скільки у них насправді було поїздок" .