/ Фото: Олександр Яремчук
Тисячі жителів столиці прожили півроку без гарячої води , а тепер за це доведеться ще й розплачуватися – в прямому сенсі слова . Сайт " Сегодня" розібрався , чому так сталося .
Багато киян отримали платіжки за газ з "коригуванням" за період відсутності гарячого водопостачання . " Зазвичай плачу близько 40 грн за газ . У цьому місяці отримав квитанцію з графою " коригування " , і заплатити вимагають десь 100 грн " , – говорить житель Солом'янського району Станіслав .
"Хочуть обдерти людей до нитки . Прийшло коригування по газу , незважаючи на те , що у мене встановлений бойлер . Гарячою водою я не користуюся взагалі , зате плачу більше за електрику " , " Це грабіж . Мало того , що гарячої води не було , і не з моєї вини , так я тепер за це ще й доплатити повинна " , " Сума начебто невелика , але справа принципу . Не буду доплачувати . Що вони мені зроблять , газ відключать або бойлер відберуть ? " – обурюються люди.
По закону. Дійсно , є всі підстави говорити про несправедливість , особливо тим людям , які гріють воду бойлерами . Але в " Київгазі " пояснюють – все по закону .
"Такий порядок розрахунку передбачений постановою Кабміну від 23 березня 2016 №203 "Про норми споживання природного газу населенням у разі відсутності газових лічильників". Донарахування застосовуються, якщо у абонента відсутній газовий лічильник (таких абонентів в столиці близько 200 тисяч, – авт.) і коли теплопостачальна організація зафіксувала відсутність централізованого гарячого водопостачання. Наявність електричного водонагрівача не є підставою для незастосування донарахувань, оскільки такий виняток законодавством не передбачено", – відзначають в компанії .
До речі, така практика діє не перший рік, і не тільки в Києві, а й в інших містах України. У постанові Кабміну зазначено, що при наявності гарячої води норма споживання газу – 3,3 кубометра на людину в місяць, при відсутності – 5,4. Тобто при нормальних обставинах один зареєстрований в квартирі платить в місяць за газ 22,9 грн. А якщо весь цей час не було гарячої води – доплатити доведеться ще 14,6 грн. Єдина можливість вплинути на ситуацію – індивідуальний квартирний лічильник газу, який дозволить платити за фактом споживання. Можна негайно встановити його за власні гроші (обійдеться приблизно в 3 тис. грн), але до 1 січня 2021 року ця повинні зробити безкоштовно.
Що з гарячою водою.Одночасно з'явилися повідомлення про дивні нарахування в комунальних платіжках за гарячу воду . Жителі в шоці : милися в тазиках , а тепер від них вимагають заплатити за послугу , якої не було . " Це ще нам міська влада повинна доплатити за незручності ! " – обурюються кияни . Глава " Центру комунального сервісу " Андрій Щербина пояснює , що таке могло статися , якщо людина з якихось причин не передала вчасно показання приладу обліку ( повідомляти щомісяця потрібно навіть " нульові " , при відсутності гарячої води ) .
"В такому випадку міг бути проведений розрахунок за нормою споживання ( норма гарячої води становить 1,6 куб . м на людину в місяць , тобто це близько 120 грн , – авт . ) . Якщо хтось із мешканців не згоден з нарахуваннями , він може не платити . Щоб виправити ситуацію , досить просто передати фактичні покази лічильника , і перерахунок буде зроблений автоматично . Якщо проблема не пов'язана з передачею показань , потрібно розбиратися в причинах індивідуально , за кожною адресою " , – говорить він.
У КМДА радять по всім незрозумілим питань звертатися в районні центри комунального сервісу . Правда , самі кияни скаржаться на величезні черги в них .
Нагадаємо , гарячої води в 3 тис . будинків столиці не було з кінця квітня через відсутність газу . Тількина минулому тижні водопостачання почали відновлювати, але в деяких будинках люди чекають досі .