В центрі. Обласні документ-сервіси будуть працювати за принципом столичного «Готово!»
На Київщині з'являться філії столичного документ-сервісу "Готово!", який заробив в Києві на початку серпня на пл. Л. Українки, 1. Відкрити їх планують в Білій Церкві, Броварах і Обухові.
БУДЕ СУЧАСНО. Як пояснюють в КОДА, в планах побудувати для нових документ-сервісів сучасні будівлі, на зразок столичного – одноповерхова скляна споруда з дахом у вигляді українського орнаменту. "Ми відбираємо архітектурні рішення по будівництву будівель документ-сервісів. Запропонувати свої рішення може кожен. Наприклад, з символікою кожного з міст", – розповіли нам в КОДА.
За словами в. о. губернатора Київської області Льва Парцхаладзе, почати будівництво можуть вже в цьому році. "Все буде залежати від того, яким буде архітектурний концепт. Також розглядаємо можливість розміщення філій "Готово!" в уже готових приміщеннях, попередні варіанти обговорювалися з керівництвом Славутича та Березані", – сказав Парцхаладзе. Як і в центральному документ-сервісі, в обласних будуть надають послуги в архітектурно-будівельній, реєстраційній, міграційній та земельній сферах і реєструвати об'єднання територіальних громад.
Жителі Київщини до переспективе відкриття нових документ-сервісів поставилися по-різному. "У Броварах його збираються побудувати по сусідству з центром адмінпослуг. Сенс?" – Дивується Олег Рожков. "Була в столичному "Готово!" і залишилася задоволена. Наш місцевий центр адмінпослуг залишає бажати кращого", – говорить мешканка Білої Церкви Олена Прилука.
ПЛЮСИ І МІНУСИ. Багато задоволені тим, що послуги в "Готово!" надають менш ніж за годину і там немає черг. Дехто нарікає на некомпетентність працівників, а плату майже в 6000 грн за реєстрацію шлюбу протягом доби вважають надмірною.
"Оформляла техпаспорт на квартиру. Всі зайняло 30 хвилин. Кілька невпевнено почувають себе співробітники при виникненні нестандартної ситуації – у мене був дуже старий ордер на квартиру. Але впоралися за допомогою більш досвідчених колег", – пише Анна Шостіна. "Оформлення шлюбу за 5900. – Неадекватна ціна", – нарікає киянка Анна Шепілова.
Виправити. За словами Анни Кузнєцової, керівника фронт-офісу "Готово!", робота над недоліками ведеться. "Опрацьовуємо можливість оплати послуг картами різних банків. Що стосується ціни на реєстрацію шлюбів, то вона пов'язана з терміновістю. Наприклад, є можливість оформити шлюб від трьох годин після подачі заяви і спланувати торжество, що в загсах зробити важко", – говорить Кузнєцова та додає, що за три місяці роботи вони оформили понад 3 тис. паспортів, 2 тис. реєстрацій бізнесу і 350 шлюбів.