Жителі Києва, отримуючи комунальні платіжки, часто задаються питанням, як саме відбувається розрахунок вартості опалення і чи впливає на цю суму кількість людей, прописаних на житлоплощі. "Нещодавно прописав онуків в свою 3-кімнатну квартиру, і як не дивно, відразу ж суми в платіжках виросли. Чи залежить оплата за опалення і воду від кількості прописаних в квартирі?" – розповів нам киянин Василь Михайленко.
"Оплата за опалення не залежить від кількості прописаних в квартирі, сума залежить тільки від квадратури житла. У багатоповерхових будинках є прибудинкові лічильники, де вказуються використані гігакалорії, а потім вираховується сума за опалення і ділиться пропорційно на всі квартири в будинку", – пояснює Юлія Грамотна, помічник заступника голови КМДА Петра Пантелєєва.
У той же час, сума в платіжках може збільшитися за холодну і гарячу воду, якщо в квартирі не встановлені лічильники. На кожного прописаного є свої соцнорми, які встановлюються постановою Кабміну. Щоб дізнатися більше про нюанси в платіжках, жителі столиці можуть звернутися в Центр комунального сервісу (ЦКС), зателефонувавши на гарячу лінію (044) 247-40-40.
Також при ЦКС діє освітній сервіс "Платформа комфорту", куди городяни можуть записатися на безкоштовні лекції та отримати всю інформацію щодо платіжок (реєстрація на їх же сайті). А ще при КМДА відкрили безкоштовну "Школу обізнаного киянина", де пояснюють все про ЖКП.