КИЇВЕНЕРГО відкриває новий сезон виїзного обслуговування для клієнтів

1/4

Кияни знову отримують можливість скористатися зручним сервісом від КИЇВЕНЕРГО – мобільними центрами обслуговування клієнтів. Сервіс дозволяє споживачам оперативно отримати послуги недалеко від їхніх будинків.

За допомогою мобільних центрів обслуговування клієнтів КИЇВЕНЕРГО можуть:

• отримати консультації від фахівців КИЇВЕНЕРГО з питань надання послуг;

• передати документи для оформлення паперових версій договорів на опалення, гаряче водопостачання і електроенергію;

• передати документи для реєстрації та перереєстрації пільг;

• написати заяву на опломбування лічильників гарячої води.

Сьогодні послугами мобільного центру обслуговування, розташованого за адресою Лісовий проспект, 35, скористалися мешканці Деснянського району столиці. Надалі в травні додаткові центри працюватимуть по суботах з 09:00 по 13:00. У найближчу суботу – в Деснянському районі (вул. Мілютенка, 7В) і в Святошинському (проспект Леся Курбаса, 2/13). (Графік роботи мобільних центрів обслуговування в травні-липні див. нижче.)

КИЇВЕНЕРГО інформуватиме киян про час і місце роботи мобільних центрів обслуговування за допомогою оголошень на під'їздах житлових будинків, на сторінці "Контакти" сайту для клієнтів www.kyivenergo.ua, а також на сторінці компанії в Facebook (https://www.facebook.com/kyivenergo/).

Нагадаємо, вперше компанія запропонувала своїм клієнтам додаткові центри обслуговування в вересні минулого року у відповідь на підвищений попит на консультаційні послуги під час переходу на прямі договори з енергопостачальною компанією. Тоді перевага мобільних центрів оцінили понад 5 тисяч киян. Протягом вересня-жовтня 2015 року було зібрано понад 1500 пакетів документів для укладання договорів.

План-графік роботи мобільних ЦОК на травень-липень 2016 р.