Питання чиновнику: Як у Києві отримати безкоштовну допомогу соцпрацівників

"Через хворобу не можу самостійно себе обслуговувати, в центрі соцоблуговування одиноких громадян мені відмовили в безкоштовній допомозі, оскільки я не самотній. Але в столиці у мене нікого немає, дочка живе за кордоном. Скажіть, чи є інші способи отримати безкоштовно допомогу", – запитує Василь Павленко.

"Якщо є дочка, яка проживає за кордоном, то він не може отримати безкоштовну допомогу в територіальному центрі соціального обслуговування. У сімейному кодексі України сказано, що діти повинні надавати допомогу своїм недієздатним батькам. Тому вона повинна допомагати своєму батькові. Якщо дочка знаходиться дуже далеко і не може фізично надати допомогу, то може оплачувати соціальні послуги, які надають фахівці її батькові. Втім, ситуації бувають різні, тому при кожному центрі є комісія, яка може звільнити від оплати за надані соцпослуги. І в даному випадку, як виняток, комісія може розглянути цей випадок і прийняти відповідне рішення. І воно буде остаточним", – пояснила Світлана Устименко, перший заступник директора департаменту соцполітики КМДА.

Для цього жителю столиці необхідно звернутися в райадміністрацію із заявою, щоб чиновники створили цю комісію. Координати територіальних центрів соціального обслуговування малозабезпечених пенсіонерів інвалідів та одиноких громадян можна знайти на сайті департаменту соцполітики КМДА.