Питання чиновнику: як розпізнати справжнього контролера в транспорті

"У транспорті ходять підозрілі контролери і пред'являють жетони, в достовірності яких я сумніваюся. Які документи контролери повинні пред'являти і чи всі вони працюють в уніформі?" – Запитує Інна Гулька.

"Зараз в комунальному наземному транспорті – тролейбусах, автобусах і трамваях – працюють 110 контролерів. З них більше половини – нові співробітники, які навчені і працюють в уніформі, а решта поки не переатестована, але і їх скоро переатестують або запропонують інші посади. Контролерів ще будемо наймати на роботу – всього повинно бути 250 осіб. Працюють вони зараз по 2-4 людини, в залежності від габаритів транспорту. І з ними на лінії також може бути стажист. При собі у контролера повинен бути не тільки жетон, а й посвідчення, де вказані його дані і посада. У новій уніформі передбачені прозорі спецкармани, де пасажири можуть відразу побачити документи перевіряючого, а ті, хто поки ще не переатестовані, і не мають спецодягу, – при необхідності повинні пред'явити документи. До речі, штраф за безквитковий проїзд в наземному транспорті зараз становить 60 грн. У КП працює центр контролю якості пасажирських перевезень, куди городяни можуть поскаржитися або залишити свої побажання щодо роботи комунального транспорту. Гаряча лінія центру – (044) 528-30-11 або ж можна залишити письмове повідомлення на сайті підприємства", – пояснила начальник служби маркетингу КП "Київпастранс" Анна Бондар.