/ Фото: Григорий Салай
Столичные льготники жалуются, что в "Ощадбанке" перестали оформлять и выдавать Карточки киевлянина. Проблему обещают вскоре решить.
"Ходила в отделение, чтобы узнать о переоформлении карты. Мне сказали, что их выдача временно прекращена. Что делать – непонятно. В других банках ее не оформляют. А сейчас Карточка киевлянина очень нужна. Без нее спокойно в троллейбусе не проедешь – требуют прикладывать к валидаторам", – возмущается пенсионерка Мария Пономаренко.
"На горячей линии банка говорят, что оформление карточек приостановлено по техническим причинам. Советуют только периодически перезванивать и узнавать обстановку", – рассказал Валерий Борисов.
В КГГА о возникшей проблеме знают.
"Делаем все возможное, чтобы оформление карточек возобновилось как можно быстрее", – говорят в мэрии.
Кстати, в департаменте соцполитики КГГА еще раз поясняют новшества с проездом льготных категорий: валидировать карту в наземном общественном транспорте должны лишь льготники-киевляне. Те пассажиры, которые имеют общегосударственные льготы на бесплатный проезд, могут пока ездить по удостоверениям, кондукторы не имеют права требовать у них оплату.
В "Ощадбанке" нам прояснили ситуацию.
"По решению КГГА был изменен продукт "Карточка киевлянина", что предусматривает модернизацию технологического процесса выдачи и обслуживания таких карт. Сейчас в банке продолжается внесение изменений в заключенные договора с техподрядчиками и тестирование. Поэтому в течение непродолжительного времени банк не выдавал новых Карточек киевлянина, но не приостанавливал прием документов от жителей на их изготовление. Выдача новых карт, оснащенных бесконтактным чипом, возобновится в ближайшее время", – сообщили в "Ощадбанке".
Рассказывают жители и о попытках навязать допуслуги при оформлении карточки. Мол, в некоторых отделениях требуют перевести в этот банк пенсию или оформить страховку, а в случае несогласия отказываются оформлять электронный документ. В "Ощадбанке" поясняют, что у людей есть право выбора.
"Предлагаем клиентам-пенсионерам открытие Карточки киевлянина в двух бесплатных тарифных пакетах. "Пенсионный" дает возможность получать пенсионные выплаты на карточку и пользоваться, кроме льгот, другими преимуществами, а "Социальный" не предусматривает перевод пенсий. В случае отказа клиента от пакета "Пенсионный" Карточка киевлянина оформляется в пакете "Социальный" при наличии удостоверения, дающего право на льготы. Приобрести страховые продукты сотрудники банка могут предлагать тоже только дополнительно, это по желанию клиента", — объясняют в банке.
В этом году Карточка киевлянина станет актуальной и для жителей, которые не имеют ни льгот, ни официальной регистрации в Киеве. К примеру, те, кто ее оформит, смогут отдавать детей в киевские садики и не платить за них огромные суммы.
Напомним, с 1 января 2019 года вступило в силу решение Киеврады, которым утвержден новый механизм финансирования дошкольных учреждений. Детей-киевлян будут брать в садики в первую очередь, а из бюджета города за такого воспитанника будут ежемесячно платить по базовому нормативу (в этом году это 2,5 тыс. грн). Неместным же, даже в случае зачисления в детсад, такую сумму придется выкладывать из своего кармана. Но на последней сессии Киеврады 31 января депутаты сделали поблажки.
"Теперь дети всех жителей города, имеющих Карточку киевлянина, на уровне с зарегистрированными смогут бесплатно посещать садик в Киеве", – рассказал замглавы КГГА Валентин Мондриевский.
Напомним, ранее в КГГА сообщили, что "Карточка киевлянина" станет муниципальной, у нее появятся новые функции. Теперь карточка станет транспортной, коммунальной и медицинской. С карточкой можно ездить в транспорте, получать скидки в аптеке, платить с ее помощью без комиссии за коммунальные услуги, голосовать за проекты "Общественного бюджета".