Не убирают вокруг дома или не работает лифт – требуйте компенсации. В Киеве за некачественные услуги по содержанию придомовых территорий только за два месяца потребителям вернут четыре с половиной миллиона гривен.

Новацию ввели летом после того, как квартплата подорожала вдвое. О халатности коммунальщиков может заявить потребитель, а регистрирует этот факт специальная комиссия.

"Вы когда заполняете сумму "к оплате", вы просто отнимаете сумму перерасчета и соответственно платите сумму меньше на ту, на которую у вас перерасчет. И таким образом вы в этом месяце воспользовались. Вы можете воспользоваться и в любом другом месяце", – объяснила заместитель директора Центра коммунального сервиса Виктория Витман.