Не прибирають навколо будинку або не працює ліфт – вимагайте компенсації. У Києві за неякісні послуги з утримання прибудинкових територій тільки за два місяці споживачам повернуть чотири з половиною мільйони гривень.

Новацію запровадили влітку після того, як квартплата подорожчала вдвічі. Про недбалості комунальників може заявити споживач, а реєструє цей факт спеціальна комісія.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Яку квартплату будуть платити кияни після різкого подорожчання

"Ви коли заповнюєте суму "до оплати", ви просто забираєте суму перерахунку і відповідно платите суму менше на ту, на яку у вас перерахунок. І таким чином ви в цьому місяці скористалися. Ви можете скористати і в будь-якому іншому місяці", – пояснила заступник директора Центру комунального сервісу Вікторія Вітман.