Майдан. Киевляне предлагают засадить площадь клубникой, а Институтскую сделать пешеходной / Фото: Сергей Николаев
Киевляне уверенно возвращаются к мирной жизни. Еще зимой они перепуганно звонили в Контактный центр КГГА (тел. 15-51) с жалобами на горящие шины и стрельбу за окном, а сейчас народ возмущен отсутствием горячей воды и разбитыми дорогами. Есть и интересные предложения: например, засадить Майдан клубникой и сделать улицу Институтскую в столице пешеходной. Мы собрали самые запоминающиеся жалобы, с которыми обращаются киевляне к властям.
ВОСКРЕСШИЙ ДЕДУШКА. Удивительный звонок поступил диспетчерам в начале июля от женщины — соцработника из Святошино. "Она сообщила, что ухаживает за семейной парой — обоим далеко за 70 лет. Мужчину забрали в хостел с онкозаболеванием, а спустя пару дней бабушке сообщили, что муж умер. Но когда соцработник приехала с документами забрать тело, оказалось, что дедушка жив и машет ей рукой с койки. Женщина потребовала наказать врачей, но оказалось, что дедушка перепутал свою фамилию и назвался соседом по палате, который действительно умер..." — рассказывает "Сегодня" замначальника приема обращений граждан Любовь Гуртовая.
А однажды позвонила старушка из района Нивки. Она, рыдая в трубку, сказала, что одинока, и попросила дать попить воды. "Нам стало так ее жаль! Мы нашли ее соседей, позвонили им, объяснили проблему. Но когда парень-сосед прибежал к бабушке со стаканом, она встретила его у дверей и с укором сказала: "Я пью только минералку", — говорят операторы.
ТВ-ПАНИКА И ПЧЕЛЫ. Настоящая паника накрыла людей в минувшее воскресенье, когда внезапно перестали работать телевизоры по всему Киеву. "У горожан, которые пользуются комнатными антеннами, погасли экраны. Телефон не умолкал полдня, пока наши техники не исправили поломку. Люди звонили с одним вопросом: не началась ли война. Мы с трудом успокаивали граждан", — говорит Гуртовая.
Приходится операторам даже спасать людей. "Две недели назад нам позвонили с Троещины. На улице Радунской стало плохо женщине, вес которой достигал 200 кг. В пассажирский лифт она не помещалась, а грузовой сломался, и она не могла попасть в больницу! Нам пришлось поднимать аварийные службы, и они запустили лифт после 22:00", — говорит Гуртовая. А жители ул. Новодарницкой (Дарницкий район), жалуются на укусы пчел: оказалось, сосед разводит насекомых на своем балконе, а на жалобы внимания не обращает. Теперь делом должна заняться райвласть и милиция.
Часто звонят киевляне и по поводу революционных событий на Майдане, что произошли зимой этого года. "Они нам советуют, где и в каком виде увековечить героев Небесной сотни. Практически все за то, чтобы улицу Институтскую сделали пешеходной. А вчера позвонил мужчина из Дарницы. Он предложил засадить Майдан... клубникой! По его мнению, это будет красиво и полезно — люди смогут собирать ягоды и вспоминать погибших героев. Эти сообщения мы также передаем на рассмотрение в профильные департаменты КГГА", — говорят в контактном центре.