Майдан. Кияни пропонують засадити площу полуницею, а Інститутську зробити пішохідною / Фото: Сергій Ніколаєв
Кияни впевнено повертаються до мирного життя. Ще взимку вони перелякано телефонували в Контактний центр КМДА (тел. 15-51) зі скаргами на палаючі шини і стрілянину за вікном, а зараз народ обурений відсутністю гарячої води і розбитими дорогами. Є й цікаві пропозиції: наприклад, засадити Майдан полуницею і зробити вулицю Інститутську в столиці пішохідною. Ми зібрали скарги, з якими кияни звертаються до властей, які запам'ятались найбільше.
ВОСКРЕСЛИЙ ДІДУСЬ . Дивовижний дзвінок надійшов диспетчерам на початку липня від жінки-соцпрацівника зі Святошино. "Вона повідомила, що доглядає за сімейною парою – обом далеко за 70 років. Чоловіка забрали в хостел з онкозахворюванням, а через кілдька днів бабусі повідомили, що чоловік помер. Але коли соцпрацівник приїхала з документами забрати тіло, виявилося, що дідусь живий і махає їй рукою з ліжка. Жінка зажадала покарати лікарів, але виявилося, що дідусь переплутав своє прізвище і назвався сусідом по палаті, який дійсно помер..." – розповідає "Сегодня" замначальника прийому звернень громадян Любов Гуртова.
А одного разу зателефонувала старенька з району Нивки. Вона, ридаючи в трубку, сказала, що самотня, і попросила дати попити води. "Нам стало так її шкода! Ми знайшли її сусідів, подзвонили їм, пояснили проблему. Але коли хлопець-сусід прибіг до бабусі зі склянкою, вона зустріла його біля дверей з докором і сказала: "Я п'ю тільки мінералку", – кажуть оператори.
ТВ-ПАНІКА І БДЖОЛИ . Справжня паніка накрила людей минулої неділі, коли раптово перестали працювати телевізори по всьому Києву. "У городян, які користуються кімнатними антенами, погасли екрани. Наш телефон не замовкав півдня, поки техніки не виправили поломку. Люди дзвонили з одним питанням: чи не почалася війна. Ми ледве заспокоювали громадян", – говорить Гуртова.
Доводиться операторам навіть рятувати людей. "Два тижні тому нам зателефонували з Троєщини. На вулиці Радунській жінці, вага якої сягає 200 кг, стало погано. У пасажирський ліфт вона не поміщалася, а вантажний зламався, і вона не могла потрапити до лікарні! Нам довелося піднімати аварійні служби, і вони запустили ліфт після 22:00", – говорить Гуртова. А мешканці вул. Новодарницької (Дарницький район), скаржаться на укуси бджіл: виявилося, сусід розводить комах на своєму балконі, а на скарги уваги не звертає. Тепер справою повинна зайнятися райвлада і міліція.
Часто телефонують кияни і з приводу революційних подій на Майдані, що відбулися взимку цього року. "Вони нам радять, де і в якому вигляді увічнити героїв Небесної сотні. Практично всі за те, щоб вулицю Інститутську зробили пішохідною. А вчора зателефонував чоловік з Дарниці. Він запропонував засадити Майдан... полуницею! На його думку, це буде красиво і корисно – люди зможуть збирати ягоди і згадувати загиблих героїв. Ці повідомлення ми також передаємо на розгляд до профільних департаментів КМДА", – кажуть у контактному центрі.