В июне Гуманитарный штаб Рината Ахметова организовал тренинги по эмоциональной разгрузкедля волонтеров, работающих на подконтрольных Украине территориях. Ранее похожие тренинги проводились в Донецке для волонтеров из зоны боевых действий. Для мирных территорий программа была доработана и адаптирована под местные реалии.
В деятельности пунктов выдачи на подконтрольных Украине территориях есть своя специфика. Главная отличительная черта – другая целевая аудитория. Если в зоне конфликта помощь от Штаба Ахметова получают местные мирные жители, то на подконтрольных территориях – переселенцы. Поэтому программа тренинга максимально адаптирована под переселенцев.
Поскольку целью обучения волонтеров является изучение эффективных практических инструментов работы с получателями помощи, то все упражнения отрабатывались по реальным ситуациям из "жизни" пунктов выдачи на мирных территориях.
Тренинги прошли в трех городах – Мариуполе, Славянске и Северодонецке. В них приняли участие 75 координаторов и волонтеров из 31 населенного пункта и района Донецкой и Луганской областей.
"Помощь, которую оказывают волонтеры Гуманитарного штаба в выдаче наборов выживания – это титанический труд. Ежедневно видеть чужое горе, чужую боль и не пропускать это через себя – просто невозможно. Поэтому они стараются услышать каждого человека, помочь каждому из них. Естественно, что их внутренние резервы не безграничны: со временем, отдавая так много другим, теряешь себя. К сожалению, у наших волонтеров нет психологического образования, которое помогло бы в такой сложной ситуации сохранить себя и помочь другим. Именно поэтому для них проводятся подобные курсы",– рассказала HR менеджер "Донбасс Арены" Юлия Панько, которая проводила тренинги для волонтеров Штаба.
"Данный тренинг помог нам осознать роль волонтеров в работе Гуманитарного штаба. Мы получили практические рекомендации, как можно не допустить эмоциональное выгорание. Узнали, как общаться с получателями помощи, которые находятся в тяжелом психологическом состоянии. В общем, название тренинга говорит само за себя: помогая другим, волонтерам нужно не забывать и про себя", – поделилась впечатлениями от мероприятия Лидия, волонтер из Станично-Луганск
Кроме полезных знаний, добровольцы получили еще и благодарности "за активную гражданскую позицию, социально значимую общественную деятельность и личный вклад в работу Гуманитарного штаба Рината Ахметова".
Читайте также:
- На Донбассе закрылись еще 3 пункта выдачи помощи от Штаба Рината Ахметова
- Григорий Колдунов: "Мы ждем сегодняшнее решение Генштаба ВСУ о допуске гуманитарных грузов"
- В Мариуполе вручили сертификаты участникам обучения по проекту "Травма войны"
- Грузовики гуманитарного рейса Рината Ахметова вернулись в Курахово
- В Мариуполе разработали стратегию масштабной психологической помощи переселенцам и местному населению
- В штабе Ахметова ожидают решения с прохождением гуманитарной колонны