Як у Києві домогтися подання опалення в квартиру – інструкція

У Києві з п'ятниці, 16 жовтня, розпочався опалювальний сезон. Але жителі розділилися на два табори – тих, кому "дуже жарко", а вони хочуть заощадити, і тим, кому "холодно" – і в них вдома замерзають маленькі діти. У соціальних мережах розігруються неабиякі баталії на цю тему.

Сайт "Сьогодні" дізнавався, що робити тим, у кого в квартирі холодні батареї.

Що радять у КМДА

На цьому етапі людям залишається тільки чекати, коли черга запуску тепла дійде й до них.

Деокупація півдня країни – як українські військові відвойовують території

Заборона на пересування країною для військовозобов'язаних – всі деталі

Ракетні удари по мирних українськиих містах - липень 2022

Ядерний тероризм Росії

Але можна прискорити або сповільнити процес, користуючись такими порадами.

• ОСББ (об'єднання співвласників багатоквартирного будинку) і ЖБК (житлово-будівельний кооператив) подають заявки на підключення до тепла індивідуально, після ухвалення рішення на зборах.
• По роз'яснення причин відсутності тепла мешканцям – членам ОСББ і ЖБК – слід звертатися безпосередньо до голови кооперативу або об'єднання співвласників. Вони повинні чітко пояснити: чи відправлена заявка на підключення будинку до тепла в "Київтеплоенерго". І якщо ні, то назвати причину.

* Якщо будинок не підключили до тепла після того, як опалювальний сезон вже розпочався (наприклад, через 7 днів від його початку) і у вашому під'їзді немає оголошення про аварію на теплотрасі, потрібно звертатися зі скаргами на телефон 15-57. Туди слід звертатися і тоді, якщо батареї у вашій квартирі не гарячі, а лише трохи теплі.

• Будь-який житловий будинок у Києві, незалежно від форми власності, може прийняти рішення не під'єднуватися до тепла хоч всю зиму або під'єднатися вже завтра, за індивідуальною заявкою.

* За інформацією КМДА, на цей момент такі заявки подали не всі голови ОСББ та ЖБК. Причини різні – одні хочуть заощадити за відсутності сильного морозу і холодів, а в інших є проблеми з підключенням будинку до тепла.

Кому і де ввімкнули тепло

За даними КМДА, за три дні вже встигли підключити до тепла соціальні об'єкти: лікарні, школи, садочки, інші установи міської соціальної інфраструктури.

Також тепло подали майже в половину житлових будинків столиці – 40%. Найбільше таких у Голосіївському, Дніпровському, Печерському та Святошинському районах.

У столичній мерії зазначають, що на повний запуск централізованої системи опалення – протяжністю в 2,7 тисячі кілометрів до майже 12 000 будинків – місту потрібно приблизно тиждень. Якщо підключати будинки швидше, це може закінчитися великими аваріями на теплотрасах.

"Ми поступово подаємо теплоносій. І якщо виникають проблеми, оперативно їх усуваємо", – запевняють у КМДА.

Історію про те, як киянці нарахували величезну суму за опалення, дивіться в нашому сюжеті: