Любая цифровая система уязвима для кибератак / Фото: Коллаж: Сегодня
В I квартале 2022 года Киев хочет запустить цифровую карту и возможность оплаты банковской картой проезда в наземном транспорте, но есть нюансы.
Об этом в интервью Mind рассказал заместитель председателя КГГА по осуществлению самоуправляющихся полномочий в сфере цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Петр Оленич.
На вопрос, почему столица запускает "Киев цифровой", а не производит оплату через Google Pay, Apple Pay, Оленич ответил, что нужно думать о стабильности.
Какие могут возникнуть проблемы
"Любая цифровая система уязвима для кибератак. Если идет атака на город – банковская карта не сможет работать: она проходит через серверы системы, которая валидировала эту карту. Поэтому сначала мы запустили транспортную карту, которая работает автономно в нашей сети", - сказал он.
По его словам, должна быть альтернатива, которая в случае ЧП обеспечит возможность четкой и бесперебойной оплаты.
Он добавил, что важно учитывать еще один нюанс: банковская карта валидируется в течение 3–4 секунд, транспортная – 0,3 секунды.
"При большом пассажиропотоке эти 3,7 секунды задержки критические: может мгновенно собраться очередь", – обьяснил он.
В Киеве начали блокировать карточки киевлянина
На сайте "Минфин" все чаще начинают жаловаться на массовую блокировку карт и на то, что они не работают.
"По окончании срока действия карточки я получила новую, которая не работает, и не только у меня, а и у многих, кто получил такую же… Мало того, что в Ощадбанке не предупредили, что ее нужно активировать в собесе, так в транспорте она вообще не сканируется", – комментирует киевлянка.
Сотрудники банка пообещали, что банковское отделение поможет уточнить ситуацию через социальные службы, если карта активна в банковской части, а трудности возникают при оплате проезда.
Причины блокирования
- Если у собственника карты есть задолженность и определенное время клиент ее не оплачивает, карта блокируется по требованию банка.
- Следует проверить наличие транспортного приложения – если проблемы из-за него, то следует обратиться в коммунальное предприятие ГИВЦ.
Разблокировать или обновить такую карту невозможно – нужно заказывать новую, которую банк оформит в течение 30 дней с момента подачи необходимых документов.
Что делать, если не работает транспортное приложение карты киевлянина:
- уточнить, внесена ли информация о праве на бесплатный проезд;
- обратиться в управление труда и социальной защиты районной госадминистрации по месту жительства.
Раньше мы писали:
- Сколько стоит карта киевлянина и для кого она бесплатная, а также как ее оформить.
- Из-за существенного увеличения цен на проезд в общественном транспорте Киева государственному Ощадбанку прочат коллапс – в отделения придет много людей за картой киевлянина.