Будь-яка цифрова система вразлива для кібератак / Фото: Колаж: Сьогодні
У I кварталі 2022 року Київ хоче запустити цифрову картку та можливість оплати банківською картою проїзду у наземного транспорту, але є нюанси.
Про це в інтерв'ю Mind розповів заступник голови КМДА щодо здійснення самоврядних повноважень у сфері цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Петро Оленич.
На запитання, чому столиця запускає "Київ цифровий", а не здійснює оплату через Google Pay, Apple Pay, Оленич відповів, що потрібно думати про стабільність.
Які можуть виникнути проблеми
"Будь-яка цифрова система вразлива для кібератак. Якщо йде атака на місто – банківська картка не зможе працювати: вона проходить через сервери системи, яка валідувала цю картку. Тому спочатку ми запустили транспортну картку, яка працює автономно в нашій мережі", – сказав він.
За його словами, має бути альтернатива, яка у разі НП забезпечить можливість чіткої та безперебійної оплати.
Він додав, що важливо враховувати ще один нюанс: банківська картка валідується протягом 3–4 секунд, транспортна – 0,3 секунди.
"За великого пасажиропотоку ці 3,7 секунди затримки критичні: може миттєво зібратися черга", – пояснив він.
У Києві почали блокувати картки киянина
На сайті "Мінфін" все частіше починають скаржитися на масове блокування карток і на те, що вони не працюють.
"Після закінчення терміну дії картки я отримала нову, яка не працює, і не тільки у мене, а й у багатьох, хто отримав таку ж саму... Мало того, що в Ощадбанку не попередили, що її потрібно активувати в соцзабезі, у транспорті вона взагалі не сканується", – коментує киянка.
Співробітники банку пообіцяли, що банківське відділення допоможе уточнити ситуацію через соціальні служби, якщо картка активна в банківській частині, а проблеми стосуються оплати проїзду.
Причини блокування
- Якщо власник картки має заборгованість і певний час клієнт її не оплачує, картка блокується на вимогу банку.
- Слід перевірити наявність транспортної програми – якщо проблеми через неї, то слід звернутися до комунального підприємства ГІОЦ.
Розблокувати або оновити таку картку неможливо – потрібно замовляти нову, яку банк оформить протягом 30 днів з моменту подання необхідних документів.
Що робити, якщо не працює транспортний додаток картки киянина:
- уточнити, чи внесено інформацію про право на безкоштовний проїзд;
- звернутися до управління праці та соціального захисту районної державної адміністрації за місцем проживання.
Раніше ми писали:
- Скільки коштує карта киянина та для кого вона безкоштовна і як її оформити.
- Через суттєве збільшення цін на проїзд у громадському транспорті Києва, державному Ощадбанку пророкують колапс – до відділень прийде багато людей по картку киянина.