Неправильно насчитали коммуналку? Куда обратиться за помощью в Киеве – адреса

Центр коммунального сервиса (ЦКС) в Киеве оказывает помощь и обслуживает горожан во всех вопросах, касающихся жилищно-коммунальных услуг. В таких сервисных центрах можно оплатить коммуналку или же решить вопрос получения услуг.

Сайт "Сегодня" рассказывает, куда можно прийти на консультацию в Киеве.

Адреса

Сервисные центры работают во всех районах столицы. Там специалисты могут ответить на главные вопросы, а также помочь с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Для этого следует обратиться по адресам в следующих районах:

Голосеевский

• 03028, г. Киев, просп. Науки, 11
• 03187,м. Киев, ул. Академика Заболотного, 20А

Деснянский

• 02097, г. Киев, ул. Радунская, 18
• 02217, г. Киев, просп. В. Маяковского, 26

Днепровский

• 02192, г. Киев, ул. Миропольская, 13

Оболонский

• 04213, г. Киев, просп. Героев Сталинграда, 57

Подольский

• 04215, г. Киев, просп. Георгия Гонгадзе, 20Е

Печерский

• 01021,м. Киев, Кловский спуск, 24

Святошинский

• 03142, г. Киев, бул. Вернадского, 63-А
• 03148, г. Киев, ул. Якуба Коласа, 15-б

Соломенский

• 03126, г. Киев, ул. Донца, 21-Б

Шевченковский

• 03057, г. Киев, ул. Довженко, 10
• 03190, г. Киев, ул. Эстонская, 5

Какие услуги там можно получить

Вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг:

• отсутствие отражения оплаты жилищно-коммунальных услуг, розыск платежа,
• отсутствие скидки при оплате за жилищно-коммунальные услуги,
• период возникновения и сумма задолженности за жилищно-коммунальные услуги,
• консультация о путях урегулирования вопроса задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

Вопрос о порядке начисления платы за жилищно-коммунальные услуги:

• выдача дубликата счета на оплату жилищно-коммунальных услуг,
• разъяснения по начислениям за жилищно-коммунальные услуги при пользовании льготой,
• разъяснения по процедуре начислений при наличии квартирных счетчиков,
• разъяснения по проведенным перерасчетам,
• проведение сверки расчетов по оплате за потребленные услуги по водоснабжению и водоотводу согласно показаниям квартирных счетчиков,
• информация о действующих тарифах.

Внесение изменений в реквизиты лицевого счета и порядок начисления за услуги:

• смена общей площади квартиры,
• смена владельца лицевого счета,
• снятие начислений по услуге при установке квартирного счетчика,
• снятие начислений и проведение перерасчетов при необходимости за период временного отсутствия одного или нескольких жителей,
• принятие счетчика на абонентский учет,
• снятие начислений по услуге при установлении квартирного счетчика и заключении прямого договора,
• открытие лицевого счета,
• распределение лицевого счета.

Предоставление справок:

• Справка об отсутствии задолженности
• Справка о пользовании льготой

Юридические вопросы, связанные с урегулированием вопроса задолженности за жилищно-коммунальные услуги:

• заключение договора о рассрочке задолженности (досудебное решение вопроса уплаты задолженности),
• заключение договора о рассрочке задолженности при наличии судебного дела, находящегося на стадии судебного разбирательства,
• заключение договора о рассрочке задолженности при наличии судебного приказа, решения суда, постановления об открытии исполнительного производства или аресте имущества.

Вопросы, связанные с поверкой и взятием на абонентский учет приборов водоснабжения:

• предоставление разъяснений о порядке установки и принятия на абонентский учет приборов учета воды,
• принятие заявлений о первичной установке, поверке и замене квартирных устройств учета.

Дополнительные платные услуги:

• Поверка, замена, установка счетчиков воды и тепла
• Прочие сантехнические услуги

Раньше мы писали:

• Все платежки в одном месте: как в Киеве быстро оплатить коммуналку.

• Карта киевлянина доступна не всем? Рассказываем, кто может оформить.