Неправильно нарахували комуналку? Куди звернутися за допомогою в Києві – адреси

Центр комунального сервісу (ЦКС) в Києві надає допомогу та обслуговує містян в усіх питаннях, що стосуються житлово-комунальних послуг. У таких сервісних центрах можна оплатити комуналку або ж вирішити питання щодо отримання послуг.

Сайт "Сьогодні" розповідає, куди можна прийти на консультацію в Києві.

Адреси

Сервісні центри працюють в усіх районах столиці. Там фахівці можуть відповісти на головні запитання, а також допомогти з оплатою за житлово-комунальні послуги. Для цього слід звернутися за адресами у таких районах:

Голосіївський

• 03028, м. Київ, просп. Науки, 11
• 03187,м. Київ, вул. Академіка Заболотного, 20А

Деснянський

• 02097, м. Київ, вул. Радунська, 18
• 02217, м. Київ, просп. В. Маяковського, 26

Дніпровський

• 02192, м. Київ, вул. Миропільска, 13, А

Оболонський

• 04213, м. Київ, просп. Героїв Сталінграда, 57

Подільський

• 04215, м. Київ, просп. Георгія Гонгадзе, 20Е

Печерський

• 01021,м. Київ, Кловський узвіз, 24

Святошинський

• 03142, м. Київ, бул. Вернадського, 63-А
• 03148, м. Київ, вул. Якуба Коласа, 15-б

Солом'янський

• 03126, м. Київ, вул. Донця, 21-Б

Шевченківський

• 03057, м. Київ, вул. Довженка, 10
• 03190, м. Київ, вул. Естонська, 5

Які послуги там можна отримати

Питання оплати житлово-комунальних послуг:

• відсутність показників оплати житлово-комунальних послуг, розшук платежу,
• відсутність знижки з оплати житлово-комунальних послуг,
• період виникнення та сума заборгованості за житлово-комунальні послуги,
• консультація щодо шляхів врегулювання питання заборгованості за житлово-комунальні послуги.

Питання щодо порядку нарахування за житлово-комунальні послуги:

• видача дубліката рахунку на сплату житлово-комунальних послуг,
• роз’яснення щодо нарахувань за житлово-комунальні послуги за наявності пільги,
• роз’яснення щодо процедури нарахувань за наявності квартирних лічильників,
• роз’яснення щодо проведених перерахунків,
• проведення звірки розрахунків щодо оплати за спожиті послуги з водопостачання та водовідведення згідно з показаннями квартирних лічильників,
• інформація щодо чинних тарифів.

Внесення змін до реквізитів особового рахунку та порядку нарахування за послуги:

• зміна загальної площі квартири,
• зміна власника особового рахунку,
• зняття нарахувань з послуги після встановлення квартирного лічильника,
• зняття нарахувань та проведення перерахунків за необхідності за період тимчасової відсутності одного або кількох мешканців,
• прийняття лічильника на абонентський облік,
• зняття нарахувань з послуги після встановлення квартирного лічильника та укладання прямого договору,
• відкриття особового рахунку,
• розподіл особового рахунку.

Надання довідок:

• Довідка про відсутність заборгованості
• Довідка про користування пільгою

Юридичні питання, пов'язані з врегулюванням питання заборгованості за житлово-комунальні послуги:

• укладання договору про розстрочення заборгованості (досудове вирішення питання сплати заборгованості),
• укладання договору розстрочки заборгованості за наявності судової справи, яка перебуває на стадії судового розгляду,
• укладання договору розстрочки заборгованості за наявності судового наказу, рішення суду, постанови про відкриття виконавчого провадження або арешт майна.

Питання, пов'язані з повіркою та взяттям на абонентський облік приладів водопостачання:

• надання роз'яснень щодо порядку встановлення та прийняття на абонентський облік приладів обліку води,
• прийняття заяв про первинне встановлення, повірку та заміну квартирних приладів обліку.

Додаткові платні послуги:

• Повірка, заміна, встановлення лічильників води та тепла
• Інші сантехнічні послуги

Раніше ми писали:

• Всі платіжки в одному місці: як у Києві швидко оплатити комуналку.

• Картка киянина доступна не всім? Розповідаємо, хто може оформити.