Картки киянина масово блокують? Розповідаємо, як не втратити пільги

22 листопада 2021, 14:55
Стало відомо про випадки, коли після закінчення терміну дії картки люди отримали нову, яка не працює

У Києві почали блокувати картки киянина, за допомогою яких можна заощадити на проїзді у транспорті. / Фото: Колаж: Сьогодні

Питання про переваги та оформлення карти киянина стають все більш актуальними. Нещодавно стало відомо, що карта допоможе значно заощадити на поїздках після подорожчання проїзду в Києві до 20 гривень.

Сайт "Сьогодні" розповідає, які проблеми виникають із карткою киянина і через що її можуть заблокувати.

Реклама

Картки блокують?

На сайті "Мінфін" все частіше починають скаржитися на масове блокування карток і на те, що вони не працюють.

"Після закінчення терміну дії картки я отримала нову, яка не працює, і не тільки у мене, а й у багатьох, хто отримав таку ж саму... Мало того, що в Ощадбанку не попередили, що її потрібно активувати в соцзабезі, у транспорті вона взагалі не сканується", – коментує киянка.

Співробітники банку пообіцяли, що банківське відділення допоможе уточнити ситуацію через соціальні служби, якщо картка активна в банківській частині, а проблеми стосуються оплати проїзду.

Реклама

Причини блокування

  • Якщо власник картки має заборгованість і певний час клієнт її не оплачує, картка блокується на вимогу банку.
  • Слід перевірити наявність транспортної програми – якщо проблеми через неї, то слід звернутися до комунального підприємства ГІОЦ.

Розблокувати або оновити таку картку неможливо – потрібно замовляти нову, яку банк оформить протягом 30 днів з моменту подання необхідних документів.

Що робити, якщо не працює транспортний додаток картки киянина:

  • уточнити, чи внесено інформацію про право на безкоштовний проїзд;
  • звернутися до управління праці та соціального захисту районної державної адміністрації за місцем проживання.

Раніше ми писали: